Verzendbeleid
1. Verzendkosten
- Standaardverzending: Gratis bij bestellingen boven €100. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we verzendkosten op basis van het gewicht van uw bestelling.
2. Verwerkingstijd
- Bestellingen worden binnen 6 werkdagen verwerkt.
- Bestellingen geplaatst op weekends of feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
3. Levertijden
De levertijd varieert afhankelijk van de bestemming en verzendmethode:
- Binnen Nederland: 6 werkdagen.
Houd er rekening mee dat vertragingen kunnen optreden door onvoorziene omstandigheden buiten onze controle, zoals controles of weersomstandigheden.
4. Verzendpartners
We werken samen met PostNL om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd wordt geleverd. Vanaf Vlieland is het niet mogelijk om met een andere verzendpartner samen te werken, vandaar dat u hier geen keuzemogelijkheid in heeft.
5. Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code waarmee je je pakket kunt volgen.
6. Internationale Verzending
- Internationale bestellingen kunnen onderworpen zijn aan invoerrechten, belastingen en douanekosten. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
- Controleer de invoerregels en -beperkingen van je land voordat je een bestelling plaatst.
7. Niet-leverbare Bestellingen
Indien een pakket niet kan worden afgeleverd vanwege een onjuist adres of het niet afhalen bij een afhaalpunt, worden eventuele retourkosten en herverzendkosten aan de klant in rekening gebracht.
8. Beschadigde of Verloren Pakketten
We doen ons best om je bestelling veilig te verpakken. Mocht je pakket beschadigd aankomen of verloren gaan, neem dan contact met ons op via hallo@drift-eyewear.nl met je bestelnummer en details. We zoeken graag naar een oplossing.
9. Wijzigingen in het Verzenden
Heb je je adres verkeerd ingevoerd of wil je je verzendmethode aanpassen? Neem direct contact op via hallo@drift-eyewear.nl. Wij kunnen wijzigingen alleen doorvoeren voordat je bestelling is verzonden.
10. Contact
Heb je vragen over verzending? Neem contact met ons op via:
- E-mail: hallo@drift-eyewear.nl
